Bettenforum

Sehr geehrter Herr Klobeck, wir haben die beiden Matratzen im Juli 2006 bei der Matratzen-Factory-Outlet AG zu einem super Aktionspreis von je 219 Euro gekauft. Auf der Rechnung und im Internet sind keine Hinweise auf AGBs zu finden. Im Internet schreibt die MFO-matratzen.de von 10 Jahren Garantie auf den Matratzenkern, aber auf der Rechnung steht davon nichts. Der Gebietsleiter der MFO-AG hat mir gestern nach Besichtigung der Matratzen bestätigt, daß diese durchgelegen sind und ausgetauscht werden. Allerdings müssen wir nun zum regulären und damit wesentlich höheren Preis eine andere Matratze kaufen und davon werden uns dann je 219 Euro abgezogen. Das entscheidende Kaufkriterium war für uns damals der sagenhaft günstige Preis bei angeblich guter Qualität. Wir hätten uns ansonsten eine Marken-Tonnentaschenfederkernmatratzen Matratze gekauft. Da wir aber den Kaufpreis nur auf eine neue Matratze angerechnet bekommen und nicht ausbezahlt, kann ich mich auch nicht anderweitig umsehen. Ich denke, daß dieses Angebot rechtlich nicht haltbar wäre, aber den Rechtsweg zu beschreiten ist zu teuer und vor allem zu nervenaufreibend. Gibt es noch irgendeine Chance für uns? Vielen herzlichen Dank für Ihre Bemühungen! Gruß,

Guten Tag ! Ich kann mir nicht vorstellen das die Matratze mehr Wert ist als 219,--€. Erst diese Woche war ein Bericht im Fernsehen, das man diesen "Mondpreisen" meistens nicht trauen kann. Wieso sollte Ihnen ein Geschäft etwas schenken ??. Alles Gute hat seinen Preis und für 219,--€ ( 2 Tankfüllungen) bekommen Sie definitiv keine gute Matratze. Ich würde es mir gründlich überlegen nicht besser doch in ein Bettenfachgeschäft zu gehen, hier haben Sie bei auftretenden Problemen mit Sicherheit den besseren Service. mfg

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