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(31.01.12) Entschuldigen Sie die verspätete Antwort, die Anfrage ist irgendwie untergegangen. Es gibt mittlerweile weiche Topper mit einer Höhe von bis zu 7,5 cm das hilft natürlich schon. Niedriger sollten Sie dann aber auch nicht sein, da Sie sonst keinen Effekt erzielen können. Grundsätzlich ist und bleibt es aber auch keine Dauerlösung wenn man dieses Bett täglich nutzt.
mfg - Christoph Klobeck |
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(14.01.12) Guten Tag !
Wir empfehlen in unserem Haus immer die Matratze bei der Sie am besten darauf liegen, also die Wirbelsäule in ihrer natürlichen Form bleibt. Das sollte der/die Verkäufer/in eigentlich angesehen haben. Wenn dies nicht der Fall war würde ich Ihnen empfehlen noch ein gutes Bettenfachgeschäft aufzusuchen, da wird auf Ihre Bedürfnisse eingegangen und eine entsprechende Matratze empfohlen. Wenn Sie mir per e-mail Ihre PLZ mitteilen kann ich Ihnen gerne ein Geschäft in Ihrer Nähe empfehlen. - Christoph Klobeck |
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(14.01.12) Vielen Dank für die rasche Antwort. Ich hatte nicht den Eindruck als wüsste die Verkäuferin mehr als ich. Daher werden wir Ihren Rat befolgen. Unser PLZ 78239. - Sindy |
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(15.01.12) Guten Tag !
bitte nehmen Sie per e-mail Kontakt mit mir auf info@betten-klobeck.de , dann kann ich Ihnen ein Haus nennen, bei dem die Sortiment-Auswahl meiner Ansicht nach gut ist. In Sachen Beratung kann ich kein Urteil abgeben da ich in Ihrer Nähe kein Haus besser kenne. In der Regel sind Sie aber bei einem Bettenfachgeschäft gut aufgehoben.
mfg - Christoph Klobeck |
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(10.01.12) Guten Tag !
Die Viskoschicht ist bei der Body Contour deutlich niedriger als bei den Tempur Matratzen. Die Qualität des Schaumes scheint auch nicht das Raumgewicht zu haben. Wenn Viskoelastischer Schaum für jemanden geeignet ist, dann empfehle ich schon den original Tempur Schaum.
mfg - Christoph Klobeck |
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(30.12.11) Guten Tag !
Nach 20 Jahren ist ein Wasserbett auch wirklich fertig. Die Lagen im Bett sind ja eigentlich schon nach 10 Jahren ziemlich weg, deshalb ist eine Nutzung von 20 Jahren auch mehr als genug. Wenn Sie mit dem Wasserbett die ersten 10 Jahre zufrieden waren spricht ja eigentlich nichts dagegen wieder eines zu nehmen. Ich würde Ihnen aber noch empfehlen ein gutes Bettenfachgeschäft aufzusuchen. Damit das richtige System für Sie ermittelt wird. Wenn Sie ein System gewählt haben bei dem es nur 2 Festigkeiten gibt (H2 und H3) könnte es durchaus sein das Sie mit der H2 im Schulterbereich jetzt nach dem Wasserbett nicht zurecht kommen. Ich würde Ihnen deshalb bei Ihrem geringen Gewicht ein System empfehlen das mind. 3 Festigkeiten hat und im Schulterbereich über die Unterfederung softiger gestellt werden kann. Deshalb meine Empfehlung ein Bettenfachgeschäft aufsuchen bei dem der Unterbau individuell auf Sie eingestellt wird.
mfg - Christoph Klobeck |
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(27.12.11) Guten Tag !
Ich kenne die Serta Matratze leider nicht. In Hotels werden aber oftmals Boxspring Systeme verwendet, ein fest gepolsteter Unterbau (meistens mit Federkern) und eine Taschenfederkernmatratze. Wir verwenden bei Boxspring ausschließlich das Schramm-System, ich glaube das dies Ihrer Beschreibung am ehesten entspricht. Wir haben in unserer Ausstellung 8 verschiedene Schramm-Matratzen somit wird sicherlich eine passende dabei sein. Diese Matratzen gibt es in allen Größen auch in Queen-Size und King-Size. Sie können mich gerne auch telefonisch unter 080718036 kontaktieren, damit wir evtl. Fragen noch abklären können
mfg
- Christoph Klobeck |
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(10.12.11) Guten Tag ! Ausdünstungen kann es bei der Matratze eigentlich nicht geben, da es eine der wenigen Taschenfederkernmatratzen ist bei denen kein Kleber verwendet wird. Ich höre so etwas zum ersten mal und kann Ihnen da leider keinen Rat geben. Kontaktieren Sie aber auf jeden Fall mal das Geschäft bei dem Sie die Matratze gekauft haben. Ist Ihre alte Matratze auch Federkern oder was anderes ? mfg - Christoph Klobeck |
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(14.11.11) Guten Tag !
Das würde ich auf jeden Fall mal reklamieren. Wir hatten auch mal Probleme mit "künstlichen" Geruch bei einer Matratze. Wir haben diese Lieferung dann komplett an den Hersteller zurückgeschickt. Bei guten Bettenfachgeschäften wird das auch normalerweise zurückgenommen. - Christoph Klobeck |
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(10.11.11) Guten Tag !
Da müsste ich sehen wie Sie auf den jeweiligen Matratzen liegen. Ich empfehle Ihnen auf jeden Fall in ein gutes Bettenfachgeschäft zu gehen bei dem das System auf Sie angepasst wird. Wenn Sie per e-mail mit mir Kontakt aufnehmen und mir Ihre PLZ mitteilen kann ich Ihnen eventuell ein gutes Haus in Ihrer Nähe empfehlen.
mfg - Christoph Klobeck |
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(05.11.11) Guten Tag !
Soweit ich informiert bin handelt es sich dabei um eine Visco-Matratze. Mit Visco haben wir in unserem Haus was die Zufriedenheit der Kunden betrifft nicht unsere besten Erfahrungen gemacht, deshalb bin ich bei diesem Material eher vorsichtig. Es wurde ja eigentlich im Pflegebereich eingesetzt, da hat es auch seine Berechtigung. Umso mehr Feedback ich von unseren Kunden bekomme die mit Visco schon ihre Erfahrungen gemacht haben desto mehr glaube ich das es für Menschen die nicht Bettlägerig sind einfach bessere Materialien gibt. Lassen Sie sich dazu einfach mal in einem guten Bettenfachgeschäft beraten. - Christoph Klobeck |
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(22.10.11) Guten Tag !
Es könnte sein das sie noch weiter in die Matratze einsinken, weil der Visco-Schaum auf Wärme stark reagiert. Probieren Sie es einfach aus, normalerweise können Sie da nichts kaputt machen.
mfg
- Christoph Klobeck |
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(17.10.11) Guten Tag !
Schlafen Sie seit Dezember auf dem System ? Oder erst seit 5 Monaten ?. Wenn Sie bereits seit Dezember auf dem System liegen und jetzt seit der Verwendung des Bettes die Probleme haben könnte es sein das beim einlegen das System verstellt wurde. Bitte nehmen Sie per e-mail oder telefonisch Kontakt mit uns auf bzw. teilen Sie uns Ihre Telefonnummer mit, dann stellen wir das System nochmals auf Sie ein. mfg
- Christoph Klobeck |
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(11.10.11) Guten Tag !
Wenn die Kernhöhe gleich hoch ist müsste es auf jeden Fall funktionieren. Ein höherer Kern funktioniert wie Sie bereits richtig erwähnt haben nicht. Da verliert die Matratze die Wirkung und wird nur fest.
Probieren Sie die Matratze auf jeden Fall in dem Geschäft aus bei dem Sie das System gekauft haben. Vielleicht besteht auch die Möglichkeit die Matratze mal auszuprobieren.
Ich kenne das System aber leider nicht zu 100% da wir es aktuell nicht in der Ausstellung haben. Übrigens vielen Dank für Ihren netten Schlusssatz und viel Erfolg bei der Auswahl.
mfg - Christoph Klobeck |
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(10.10.11) Sehr geehrte Frau Fehrenbach,
im geschilderten Fall scheint es sich ganz offensichtlich um ein Problem des richtigen Nackenstützkissen zu handeln.Dieses Kissen muß vor allem in der Höhe auf die Einsinktiefe der Schulter auf dem Schramm Schlafsystem abgestimmt sein.D.h. Ihr Mann sollte Nackenstützkissen auf seinem System testen.Nachdem Schramm seine Produkte nur bei serviceorientierten Händlern plaziert ,wird man Ihnen dort sicher Nackenstützkissen zum Probeliegen anbieten. Mfg - Christoph Klobeck |
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(19.09.11) Guten Tag !
Ob es seriös ist eine Matratze von 999,-- auf 299,--¤ zu reduzieren muss jeder für sich selbst entscheiden. Ich persönlich glaube nicht das es nur einen Menschen gibt der jemals die 999,--¤ bezahlt hat. Ich empfehle Ihnen in ein gutes Bettenfachgeschäft zu gehen, bei dem Sie eine gute Beratung und faire Preise bekommen.
mfg - Christoph Klobeck |
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(19.09.11) Guten Abend, zunächst möchten wir uns für Ihre Antwort bedanken. Wir haben von einen Kauf unter Zeitdruck abgesehen (Aktion lief nur 5 Tage bis heute) Ich muss nicht erwähnen, dass heute eine ähnliche Beilege des gleichen Kaufhauses in unserer Tageszeitung war, bei welcher eine neue 5tägige "einmalige" Sonderaktion beworben wurde. Statt 1293,- kosten die Matratzen nur noch 295,-... dem bleibt nichts mehr hinzuzufügen. Grüße und schönen Abend - Familie G. |
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(08.09.11) Guten Tag !
Mit Aussagen wie "die Beste Matratze überhaupt" bin ich immer eher vorsichtig. Das kommt dann doch sehr auf die Person, die auf der jeweiligen Matratze liegt. Ich kenne das Programm von Svane jetzt nicht, deshalb kann ich zu dein einzelnen Matratzen nicht viel sagen. Ich müsste auch sehen wie Sie auf der Matratze liegen um das beurteilen zu können. Ich würde Ihnen raten nochmals mit dem Geschäft kontakt aufzunehmen bei dem Sie die Matratze gekauft haben. Sie schreiben das Sie nicht richtig entspannen können - kann es evtl. sein das Ihnen die Matratze zu hart ist ? Vielleicht hilft Ihnen ein Topper auf die Matratze weiter -ein Topper macht schon noch mal ein wolkiges Gefühl. So einen sollten Sie zum testen schon bekommen können. Ansonsten kann ich Ihnen leihweise einen zur Verfügung stellen. Nehmen Sie dazu einfach per e-mail oder telefonisch Kontakt mit mir auf. - Christoph Klobeck |
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