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Bettenforum

04.04.2008

Hallo Herr Klobeck,wir habe über das Internet 2 Kaltschaummatazen in der Größe 80x200cm bestellt.Die Ware wurde heute geliefert und auf dem Umkarton wurde diese Größe auch bestätigt.Als wir die erste Matraze dann auspackten bemerkten wir das die Größe 90x200cm betrug und auch mit einem Klebeband auf der Verpackung stand.Wir haben uns aber auf die Größenangabe auf dem Karton verlassen und haben den Aufkleber nicht bemerkt.Haben wir ein Recht die Matrazen umzutauschen. Mfg

Guten Tag ! Davon gehe ich auf jeden Fall aus. Ich bin allerdings kein Rechtsberater und weiss nicht was in AGB, Kaufvertrag usw. steht. Ich denke aber dass es kein Problem sein sollte. Von Bestellungen über das Internet rate ich grundsätzlich ab. Gehen Sie lieber in ein gutes Bettenfachgeschäft, da haben Sie diesbezüglich keine Probleme. mfg

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