Bettenforum

hallo meine eltern haben mir matratzen gekauft, die ich aber nicht nutzen kann. sie sind einfach zu hart! da ich aber schon die ware ausgepackt habe,weigert sich der verkäufer die ware zurück zu nehmen. meine frage ist was kann ich tun? wie kann ich mich dagegen wehren?

Guten Tag ! Da werden Sie nichts machen können. Vielleicht können Sie beim Verkäufer die Matratzenkerne tauschen gegen einen geringen Aufpreis. Es handelt sich um ein Hygieneartikel. Sobald dieser nicht mehr Originalverpackt ist wird es schwierig. Der Verkäufer kann die Ware auch nicht mehr verkaufen. Ich würde einfach nochmal mit dem Verkäufer sprechen vielleicht gibt es eine Möglichkeit. mfg

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